Je vous rassure tout de suite, les antillais ne sont pas la cible systématique d’un groupuscule violent adepte d’un vague descendant du AK-47… Non, Ak-a est le premier institut de sondage qui met les afro-caribéens dans son coeur de cible. Vous m’excuserez ce titre racolleur mais le jeu en vaut la chandelle. En effet, c’est une petite révolution tout droit venue des Etats-Unis que Ak-a est en train d’effectuer. Et comme toutes les révolutions, elle fleurte avec les limites établies par le pouvoir médiatique en place. Je vous propose donc de découvrir dans une série de posts billets ces jeunes entrepreneurs d’Ak-a, leurs idées et leurs actions.
Présentation générale
Ak-a est donc un cabinet de conseil en ethnomarketing. Leur activité première est de réaliser des études d’opinion et des sondages sur les populations afro-caribéennes. Pour cela, ils proposent à ces populations de participer à des enquêtes et des sondages en ligne. Les participants peuvent recevoir des cadeaux à la suite de ces études, généralement par tirage au sort. Les résultats de ces études sont ensuite vendus à des entreprises, des agences de communication,… Ak-a peut aussi accompagner ces entreprises dans toutes les étapes de définition de la stratégie marketing visant ces populations.
L’autre activité de Ak-a est tout autre… Il s’agit d’une web TV, ak-a tv, qui propose du contenu arôme “FWI”. Je reviendrai sur cette activité dans un autre billet, étant donné que les deux activités ne me semblent pas du tout liées.
Ak-a.fr propose donc à l’utilisateur soit d’accéder au site de la web TV, soit sur celui de l’institut de sondage. Une fois sur celui de l’institut de sondage, il est alors possible de s’inscrire pour devenir panéliste. Une fois panéliste, il suffira d’attendre dans sa boîte aux lettres, les invitations ponctuelles à participer à des sondages.
Mon avis
Suite à ma petite visite, voici ce que je peux dire concernant mon impression sur Ak-a :
- On ne peut que féliciter l’initiative, à l’image de ce qui se fait depuis déjà de longues années aux Etats-Unis pour les populations afro, latino, et tout ce qui se finit en o,…
- L’équipe a une bonne expérience du monde de la pub et du marketing, avec des anciens de Publicis, ou d’enseignes de la grande consommation. L’offre a l’air bien montée, sérieuse, facilement compréhensible.
- Le site en est à sa deuxième version, mais le design reste assez rudimentaire. La lecture n’est pas très aisée avec des cadres fixes bien trop petits. Il manque un webdesigner dans l’histoire…
- Je ne peux malheureusement pas donner mon avis sur la partie sondage proprement dite : en effet, même si je me suis inscrit et ai donc officiellement le titre très honorifique de panéliste, je n’ai pas encore reçu de mail m’invitant à participer à des études.
En conclusion, je m’interroge sur la mâturité de ce marché en France. Je suis inscrit depuis 10 jours, et je n’ai pas encore reçu de sollicitation pour des études,… Segmenter un marché selon un critère ethnique ou culturel fort, reste border line par rapport à la loi-francaise-cache-misère (Merde ! J’avais juré de ne pas faire de politique….). Les grandes marques françaises commencent tout juste, à prendre conscience de l’intérêt pour elles de mettre en place des stratégies marketing ciblées sur les populations des minorités culturelles. Beaucoup de campagnes sont encore coincées dans le tryptique rasta-vodou-foot, quand il s’agit de parler des cultures noires. Ces marques verront-elles l’intérêt de s’appuyer sur le travail d’une structure comme ak-a ? Il y a néanmoins des tentatives plus heureuses comme Garnier avec sa campagne récente pour son shampoing avocat-karité. En gros, j’espère que Ak-a n’a pas été un peu trop précurseur, ce qui lui empêcherait d’avoir un volume d’activité suffisant pour pouvoir tenir le cap des premières années d’existence de l’entreprise. En effet, que cela n’empêche pas Ak-a de continuer à se développer, car l’idée est bonne, elle fait avancer les choses, on en avait besoin.
Votre avis m’intéresse ! Quel est votre regard sur ce genre d’initiative ? Comment jugez-vous aussi l’état de la représentation des populations visées par Ak-a dans les pubs françaises, et pensez-vous que ce genre d’initiative soit une bonne façon d’améliorer les choses ?
